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注文のキャンセル、返品交換はできますか

1)商品に破損又は不具合があった場合
商品到着後7日以内に破損部分のお写真と、状況の詳細をメールにてお知らせください。すぐに手続きについてご連絡いたします。代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合には商品代金を返金させていただきます。代替品配送料のお客様負担はございません。※使用後の商品につきましては補償の対象とはなりません。必ず商品到着後にご確認をお願いいたします。

2)商品に間違いがあった場合
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。

3)お客様都合による返品について
本品はオーダーメイド商品につき、お客様のご都合による返品は承っておりません。ご理解の程宜しくお願いいたします。

支払い方法はどの様になりますか?

次のお支払い方法が可能でございます。

・スマホ決済(PayPay, Merpay, LinePay)
・楽天ペイ
・コンビニ決済(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート・デイリーヤマザキ)
・ペイジー決済
・カード決済(JCB.Master.VISA)

送料はいくらですか?

次の通りになります。
尚、2個以上お買い上げの方は送料無料とさせていただきます。

京都府
¥860

近畿・北陸・東海・中国・四国
¥880

関東・甲信越・九州
¥900

東北
¥930

北海道
¥1,890

沖縄
¥1,520

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